Esta Política de Privacidade descreve como a Éden Imóveis coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e visitantes do site (“Site”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao acessar e utilizar o Site, o usuário declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.
O controlador dos dados pessoais é a Éden Imóveis, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados realizado por meio do Site.
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelo e‑mail de atendimento ou pelos canais oficiais disponibilizados na página de contato do Site.
Os dados pessoais coletados podem incluir, a depender da interação do usuário com o Site: nome completo, e‑mail, telefone, cidade, interesse em compra, venda ou locação de imóveis, bem como informações fornecidas em formulários de contato ou de cadastro.
Além disso, podem ser coletados dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e cookies estritamente necessários para o funcionamento do Site e para fins de estatística e melhoria da experiência do usuário.
Os dados pessoais são utilizados para:
Atender solicitações de contato, propostas, agendamentos de visitas e retorno comercial sobre imóveis anunciados.
Enviar comunicações sobre imóveis, oportunidades, conteúdos e serviços imobiliários, sempre com opção de cancelamento do recebimento quando aplicável.
Também podem ser utilizados para cumprimento de obrigações legais e regulatórias, prevenção à fraude, segurança do Site e melhoria contínua dos serviços oferecidos.
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base em diferentes fundamentos legais previstos na LGPD, como: consentimento do titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contratos ou de procedimentos preliminares a pedido do titular, exercício regular de direitos e legítimo interesse do controlador, sempre observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
Quando o tratamento se basear em consentimento, o titular poderá revogá‑lo a qualquer momento, mediante manifestação expressa por meio dos canais de contato indicados.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:
Parceiros e prestadores de serviços envolvidos na intermediação imobiliária, hospedagem do Site, envio de e‑mails, ferramentas de CRM e plataformas de mídia e anúncios, sempre que necessário para a prestação dos serviços.
Autoridades públicas e órgãos reguladores, para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou de ordens judiciais e administrativas.
Em qualquer hipótese, o compartilhamento observará as medidas de segurança adequadas e as disposições da LGPD.
O Site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdos, realizar análises de uso e, quando aplicável, veicular anúncios segmentados.
O usuário poderá gerenciar as preferências de cookies pelo próprio navegador, podendo desativá‑los, ciente de que algumas funcionalidades do Site podem ficar limitadas.
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, bem como para observância de prazos legais e regulatórios aplicáveis ao setor imobiliário.
Medidas técnicas e administrativas de segurança são adotadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais tem, entre outros, os seguintes direitos: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento e possibilidade de revogação do consentimento.
O exercício desses direitos poderá ser solicitado por meio dos canais indicados na seção de contato desta Política, sujeito à verificação de identidade e às hipóteses legais de manutenção dos dados.
O Site pode conter links para sites, portais ou serviços de terceiros, como plataformas de anúncios, parceiros e redes sociais.
A Éden Imóveis não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdos desses terceiros, recomendando-se que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em requisitos legais ou nas funcionalidades do Site.
A versão vigente será sempre a mais recente, indicada pela data de atualização no rodapé desta página, cabendo ao usuário verificá-la periodicamente.